1. Általános rendelkezések

A ZenBalance (továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a személyes adatok védelmében és az adatvédelmi jogszabályok betartásában. Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a wellness szolgáltatásaink nyújtása során.

2. Az adatkezelő megnevezése

Adatkezelő neve: ZenBalance Wellness Szolgáltató
Szolgáltatás jellege: Wellness és egészségfejlesztő programok
Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása és a szerződés teljesítése

3. Milyen adatokat kezelünk

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név, telefonszám, e-mail cím
• Életkor és egészségügyi állapotra vonatkozó alapinformációk
• Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó preferenciák
• A programokban való részvétellel kapcsolatos információk
• Kommunikációs előzmények

4. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Wellness szolgáltatások nyújtása és személyre szabása
• Kapcsolattartás és időpont egyeztetések
• Egészségügyi és biztonsági szempontok figyelembevétele
• Szolgáltatásaink fejlesztése
• Jogi kötelezettségek teljesítése

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulása, valamint a szolgáltatás nyújtásához szükséges szerződéses teljesítés. Egészségügyi információk esetében külön hozzájárulását kérjük a speciális kategóriájú személyes adatok kezeléséhez.

6. Adattovábbítás és megosztás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával. Az adatok feldolgozása során együttműködő partnerekkel kötött adatfeldolgozási szerződések biztosítják az adatok biztonságát.

7. Adatmegőrzés időtartama

Személyes adatait a szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt és azt követően jogszabályi előírások szerint őrizzük meg. A hozzájárulás visszavonása esetén az adatokat haladéktalanul töröljük, kivéve, ha azok megőrzését jogszabály írja elő.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatáshoz való jog
• Hozzáférés joga
• Helyesbítéshez való jog
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
• Adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog
• Hozzájárulás visszavonásának joga

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében. Az adatok tárolása biztonságos környezetben történik, hozzáférésük csak arra jogosult munkatársaink számára biztosított.

10. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati űrlapon keresztül. A megkeresését 30 napon belül megválaszoljuk.

11. Módosítások

Ez az adatvédelmi nyilatkozat hatályos a kiállítás napjától. Fenntartjuk a jogot, hogy a nyilatkozatot szükség esetén módosítsuk. A módosításokról weboldal útján tájékoztatjuk ügyfeleinket.